haixia_055 发表于 2010-8-23 10:48:13

我认为ISO9000精髓是:顾客满意

lige 发表于 2010-8-26 16:32:33

顾客满意,持续改进

zjdon 发表于 2010-9-1 11:42:46

1、持续改进
2、顾客是永远无法满足的,组织要做的是增强顾客满意度。

wpsfia 发表于 2010-9-7 19:54:31

个人认为顾客满意

haixia_055 发表于 2010-10-21 16:47:41

我个人认为是“说写做一致“

lige 发表于 2010-10-24 13:52:56

我认为是“持续改进,顾客满意”

shixili09 发表于 2010-11-5 14:57:55

谢谢

feiniaodebeiai 发表于 2010-11-7 18:03:14

顾客满意

feiniaodebeiai 发表于 2010-11-7 18:03:44

ISO9000精髓是:顾客满意

cloudgao 发表于 2010-11-11 16:41:14

个人认为精髓应该是:说写做一致,这个是最基础的,如果没有说写做一致,谈不上其他方面。

isoxuexi 发表于 2010-11-15 10:40:04

我认为应该是顾客满意和持续改进。

HAF002010 发表于 2010-12-3 14:27:59

任何一个体系都要求持续改进,不单单是质量体系所单有的,建立质量管理体系的目的是为了向顾客提供一种保证,所以“顾客满意”是精髓。

Michaelhe 发表于 2010-12-3 19:04:03

持续改进吧

h88869 发表于 2010-12-4 13:43:06

说、做、写一致

bclzaxz 发表于 2010-12-7 11:04:46

仁者见仁,智者见智.
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