2008版ISO9001要求的质量记录

共有21类：
1．管理评审记录；
2．与人员的教育、培训、技能和经验有关的适当记录；
3．为过程实现及产品满足要求提供证据所需的记录；
4．体现产品要求评审结果，以及由此而采取相应措施的有关记录；
5．与设计和开发输入有关的记录；
6．与设计和开发评审结果，以及采取相应措施有关的记录；
7．与设计和开发验证，以及采取相应措施有关的记录；
8．与设计和开发确认，以及采取相应措施有关的记录；
9．识别设计和开发更改和设计开发更改的评审结果以及采取相应措施有关的记录；
10．与采购供方评价结果，以及评价过程中采取的必要措施有关的记录；
11．生产和服务提供过程的确认记录；
12．标识和可追溯性唯一性标识记录；
13．顾客财产发生丢失、损坏或不适用情况报告顾客的记录；
14．校准或检定依据的记录(当不存在可溯源的测量标准时)；
15．监视和测量设备的校准和检定结果记录；
16．与内部审核的策划、实施及报告结果有关的记录；
17．体现产品符合接收准则的记录（产品的监视和测量记录）；
18．体现不合格性质及所采取相应措施（如让步等）的记录；
19．纠正措施的结果记录；
20．预防措施的结果记录；
21．客户流失分析报告。

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