ISO9001：2015标准的期望和目标

——在产品和服务方面提高顾客期望和满意度；
——提高QMS标准在国际贸易中的应用率；
——第三方认证的可靠性；
——追求更高的效能；
——提高质量管理工具的品质；
——加严在公共卫生和安全方面的监管力度；
——整合管理体系的标准、程序和策划；
——在未来10年和更长时间提供一套稳定和精炼的要求；
——持续关注有效过程管理、获得预期结果；
——应用指南附录SL，加强ISO90001标准与其它标准的一致性；
——方便组织有效实施及一、二、三方有效的符合性审核；
——使用简练的语言和方式，以便对标准要求的理解 、解释达成一致。

说起来容易实施起来不容易