新版ISO 9001标准理解权威解读七大难（之五）

9月23日，ISO 9001：2015标准正式发布。本次改版研究了最新的质量管理趋势，在形式、结构和内容方面都有重大变化，被认为是面向未来25年的质量管理标准。目前，对认证认可行业的每一位从业者来说，学习和应用新标准都是一大挑战。尤其是近段时期以来，好多审核员面临新版考试难关，审核中遇到新旧转换大坎……别急！小编在此整理了新版标准转换过程中的七大疑难解析，助您攻克新版转换难题。

特别要提的是，中国认证认可协会诚邀国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会主席Dr Nigel H Croft先生对新版标准修订过程、内容及框架结构进行了全面深度解析，并对已获得 ISO 9001:2008标准认证的组织如何按照 ISO 9001:2015标准的换版工作进行了深入细致的探讨，给出适宜的建议，Dr Nigel H Croft一直以来参与ISO 9001标准的制修订工作，其对标准的解读权威、趣味，通俗易懂，值得每位认证从业人员仔细研读。

更进一步的全面解读，可参阅《中国认证认可》杂志2015年第9期、第10期。

认证机构如何进行转换策划


        建议认证机构针对以下各项制定转换计划：
        审核员和其他工作人员进行培训和能力验证；
        安排与客户的沟通；
        安排新标准符合性审核，例如，审核是采用一次性访问或是阶段性方法；
        在转换过程中，如何确保客户保持ISO 9001：2008的符合性；
        认证机构计划怎样使用根据新版标准所做的任何审核的结果；
        对于ISO 9001：2015发布3年后还没有完成转换的客户要采取的措施，例如，恢复认证所需的审核水平。
        认证机构必须确保：
        所有需要客户采取措施的问题，都应该清楚地加以识别，并作为书面发现提出；
        只有当所有已识别出的未解决问题得到适当处理并且管理体系的有效性得到证实后，审核员才能推荐ISO 9001：2015标准的认证；
        应该有记录证实所有先前的转换审核发现都进行了纠正措施和符合性评价，然后才能就批准ISO9001：2015认证做出任何推荐意见；
        在转换阶段，对新要求的符合性评价，不影响客户持续符合ISO 9001：2008；
当评价活动发生在FDIS阶段时，决定人员要进行评审，确保这些活动的有效性在决定过程中得到了考虑。

信息来源：《中国认证认可》杂志