2010年9月份QMS审核员考试题，大家可以在此发帖！

参加过CCAA9月份考试老师可以把考试的题目在这里发帖，大家一起交流与讨论。。。

简答题
36.一个上千人的企业，一般设置哪些中层部门？这些部门的职责有哪些？用部门和标准条款号表示。（至少说出5个，例如：部门：销售部；职责：7.2）
37.请简述监督审核与再认证审核的目的。
38.请根据GB/T19011-2003标准，阐述与审核有关的原则。

阐述题（2题各10分）：
1、请阐述GB/T19001：2008中8.2.4条款的审核思路。

只记得这一道了，另一题请各位记忆superman补充。

1、QMS 审核时，不必在于以下( )设备是否处于校准状态。   
A、低温实验箱的温度计 B、计量室的温度计
C、车间电源上的电度表 D、力矩扳手
2、在G B/T19000 标准中，有关于感官的、物理的、功能的、行为的可区分的特征，称为( )  
A、特点 B、特征 C、性质 D、特性
6、根据标准，不正确的是( )  
A．质量计划是质量策划的一部分
B．通常质量计划引用手册和程序
C．质量计划是质量策划的结果之一
D．质量策划是质量管理的一项活动
14、IS09001 标准的7.3 设计和开发是指(   )
A、产品的设计和开发           B、过程的设计和开发
C、体系的设计和开发           D、以上都是

多选题：
24、在GB/T2828.1抽样方案中，对使用方风险影响较大的检验要素是（）。
A．生产方风险σ       B．使用方风险β
C．AQL        D．LQ       E．检验水平
12.下列适用于《中华人民共和国产品质量法》的是（ ）。
（A） 汽车制造（B） 建设工程（C） 服装加工（D） 食品生产
7、标准4.2.4 条款要求，组织应编制形成文件的程序，以规定记录的( )  
A、标识、检索 B、贮存、保护 C、保留和处置 D、保存期限和处理

GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是（）
A 生产和服务提供过程的作业指导书
B 产品接收准则
C 生产和服务提供过程的程序文件
D 工艺试验规范

判断题:
2、合理抽样是减少审核风险、控制审核活动的重要环节之一。
7、虽然检查表是重要的审核文件，但审核现场情况发生变化时也应修改。
54、返工、返修、降级都是纠正的示例。（ ）  
55、管理者代表可以不是本组织的管理者。（ ）  
57、在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性，因此，都要求能够胜任。( )  


简答题：5分*3
36.一个上千人的企业，一般设置哪些中层部门？这些部门的职责有哪些？用部门和标准条款号表示。（至少说出5个，例如：部门：销售部；职责：7.2）
37.请简述监督审核与再认证审核的目的。
38.请根据GB/T19011-2003标准，阐述与审核有关的原则。


阐述题

1、如何审核“产品的监视和测量过程”

2、阐述某工厂检验科按照GBXX编制了产品的检验作业指导书，内容包括压力测试时间、测试参数等，问如何对检验科产品测试进行审核。

案例分析题

1.产品在交付后发现绝缘有缺陷，已经通知生产和销售停止发货和销售，经查已经发出500台，说只要顾客提出就给予更换。
2.某施工企业施工办事室有一本《施工规范大全》，审核员问"是否都是用？”。回答“不太清楚，只是规范比较全”。审核员发现其中有些规范已经失效。

3.某车间表现处理工艺文件规定，某零件处理温度为100-120摄氏度，每筐装15个，在处理液中浸泡20分钟。后来因为蒸汽不足，温度最多只能达到 80摄氏度，车间主任为了将浸泡时间延长到30分钟，为了确保产量，每筐装30个，完成了生产任务。审核员问工艺员，是否知道这个变化，工艺员说不知道。

4.审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有一次手机电磁辐射严重超标，问是为什么？质检站长说，我们查了发现是有两批零件有问题造成的，审核员问知道是哪两批吗？质检站长说，由于该零件是关键零件，我们管理很严格，从电脑上查到了全部产品的编号，而且我们已经通知生产部门和销售部门，停止使用和销售使用这些零件的手机。审核员问发出过吗？质检处说我查过，已经发出300 台，只要顾客一提出来我们就退换。
5.在食品厂的原料和添加剂库发审核，发现挂一个温湿度计，发现现实温度为xx，库房主管说“原料和添加剂对温湿度要求比较高，要求温度X-X,湿度x-x，每3个小时检查一次”，问温湿度计是否进行校准，库房主管“温湿度计是检验科配发，库房只管是用”。到检验科进行跟踪审核，发现温湿度计不在检验和校准设备清单内，问检验科主管是否校准，主管说“温湿度对原料质量没有什么影响，没有校准。不合适了，重新买更换就可以了”

答案：1c

2D、6A、14A、24CE、12B

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