hujunxm 发表于 2017-3-17 16:36:16

关于审核准则和证据问题

在审核客户服务部时，该部门介绍了利用和收集顾客满意信息的要求和方法，这属于A审核准则 B审核发现 C审核结论 D审核证据，同样是题库中的题，答案有A或D，正确答案是？

admin 发表于 2017-3-20 17:26:34

D,该部门介绍了利用和收集顾客满意信息的要求和方法，整体上看是审核证据。
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