savely 发表于 2013-1-6 17:54:22

GB/T19001与GB/T19004的区别和共同点

GB/T19001与GB/T19004的区别
一、范围
1、GB/T19001的范围是产品质量的目标、顾客满意、关注ISO9001质量管理体系有效性;
2、GB/T19004的范围是组织业绩改进的目标、所有相关方都满意、还特别关注改进组织的总体业绩和效率。
二、性质
1、GB/T19001的性质是要求;
2、GB/T19004的性质是指南和建议。
三、用途
1、GB/T19001的用途是认证或审核依据、合同和法规引用、组织内部应用;
2、GB/T19004的用途是用于提高组织的ISO9001质量管理体系的有效性和效率、开发改进组织业绩的潜能
GB/T19001与GB/T19004的共同点
GB/T19001与GB/T19004的是一对协调一致的ISO9001质量管理体系标准,其共同点:
一、结构相似;
二、都以八项质量管理原则为基础;
三、应用相同的ISO9000质量管理体系基础和术语;
四、均采用内部审核和管理评审的方法评价ISO9001质量管理体系;
五、都包括持续改进,促进组织达到“持续的顾客满意”的目的;
六、都强调与其它管理体系标准的相容性。
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