quality 发表于 2012-11-27 11:30:45

质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面指挥和控制活动通常...

多项选择题
质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面指挥和控制活动通常包括（    ）。
(A)制定质量方针和质量目标
(B)质量策划
(C)质量控制和质量保证
(D)质量改进

折断的香烟 发表于 2013-10-12 10:42:01

ABCD
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