ruoshui 发表于 2010-9-15 16:20:21

让我晕过去的判断题

质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意度的测量
这样一道题在不少地方出现，答对答错的都有，和标准相比较差一个字，标准中为“绩效”而此题为“业绩”
真的是晕过去了，实在不知道是对还是错，帮忙，帮忙。

daisyfang 发表于 2010-9-15 16:32:41

对啊，类似的判断题很多。经常范晕

许光泽 发表于 2010-9-15 19:04:16

绩效包含了业绩，还有效率的意思。2000版的是业绩，2008的叫绩效，从这句话来看，它也是对的！
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