特殊过程的定义
ISO9000:2005中特殊过程的定义是：对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，称之为“特殊过程”；这个特殊过程的概念在以前94版的时候提及，现在2008版ISO9001标准里面没有明确提出特殊过程的概念，关于特殊过程的论述很多，每个老师的理解也是不一样的，ISO9001-2008标准7.5.2条款组织对这样的过程实施确认，具体是指“不能由后续的监视或测量加以验证，使问题产品使用后或服务交付后才显现的过程”，这里讲的是“不能”，和我们ISO9000中“不易和不能经济地”显然是不一样的，所以特殊过程不等于不能由后续的监视或测量加以验证，使问题产品使用后或服务交付后才显现的过程，只不过是平时在实际工作把特殊或关键过程按照7.5.2来控制而已。请大家各抒己见！
页:
[1]
