ruoshui
发表于 2010-9-9 10:33:39
想不明白的判断题
质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意度的测量。
这句话错在哪里?
daisyfang
发表于 2010-9-9 13:39:26
是这样的,我也做过这套题,同样的疑问。
bclzaxz
发表于 2010-12-16 21:03:50
求解。
jiangnanyi101
发表于 2010-12-22 15:07:57
顾客满意度作为考查体系业绩的一种指标。
Alex.shen
发表于 2010-12-28 12:56:24
质量管理体系业绩测量的结果并不能表明客户满意度测量的结果
shixili09
发表于 2011-1-27 10:13:18
谢谢
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