xixi712 发表于 2012-3-14 01:16:10

这几个案例题到底怎么判

本帖最后由 xixi712 于 2012-3-14 02:05 编辑

1、在车间审核,审核员了解到,公司要求车间的产品合格率为95%。审核员看到最近三个月产品合格率分别为95.03、95.02、95.01、94.9、96.1。审核员问车间主任指标完成情况,主任自信的说,几年来,我们这个指标都是保持在98意思,你说的情况我还从来没有注意过,不过也能达到95,也算是完成指标了,不影响奖金。
这题出过几次,听过相关的讲评,有8.4c)的,也有判8.4第一句话的。个人倾向于8.4第一句,组织没有分析适当的数据。

2、审核员在某食品包装车间里,看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50+0.50克,审核员抽查现场已称完重量的两袋,发现秤量值分别是48.30克和48.35克。工人解释说:“每袋的重量都是够的,只是这台秤不准。”审核员看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的,但该秤在不称量食品时确实不能回0。

有判7.6“当发现设备不符合要求时,组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录.组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。”;也有判7.6b)的。个人倾向于前者,因为称无法回0应该是不能调整的,只能停用、修理。

3、在审核邮电局发送科时,文件规定对所有的邮件由分选组分好后,按省、市、地区不同类别进行包装并放入防雨防潮的邮递专用袋内发送。审核员发现在分选组内墙角处堆放了一堆发往青海的邮件,发送人员正将其放在纸箱内打包准备发送。审核员问:这是怎么回事,为什么你们用纸箱打包,你们规定不是用防雨防潮的邮递专用袋发送吗?发送科长说:“青海比较干燥,近来也无雨,再说最近邮件又多,邮递专用袋不够用,所以因地制宜,在不影响邮件的情况下用纸箱包装了。”有判7.5.1第一句的,也有判7。5.5的产品防护的。疑惑:邮件属于标准描述的“产品”么?

4、啤酒厂今天生产出一批啤酒正在装车发货,批号为2001-3-1。审核员要求查看该批啤酒的细菌检测记录,厂方人员解释说:“客户要得急,先发货,试验正在做。培养这种细菌需24小时,明天才能见到细菌检测记录。”
有判8.2.4第一句的,也有判最后一句的。个人倾向于第一句,因为食品不合格应该是不能出厂的,检测结果没有出来应该可以理解为没有测量,不应是顾客说了算的。


求助各位老师!

175642581 发表于 2012-3-16 09:55:14

第3题,判7.5.4顾客财产
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