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咏归
发表于 2011-12-26 08:42:32
QMS判标题
在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回答:“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见”.
admin
发表于 2011-12-26 08:45:18
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