咏归
发表于 2011-12-22 20:01:52
QMS审核员考试题
1. 顾客满意指的是—
A没有顾客抱怨 B要求顾客填写意见表 C顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D A+B
天道酬勤
发表于 2011-12-23 03:56:46
C
jameszou
发表于 2011-12-23 08:55:56
c
1837796727
发表于 2012-1-6 15:01:37
C
别忘记微笑
发表于 2012-1-10 16:24:38
C
羊羊使者
发表于 2012-1-13 12:23:11
选择C
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